Objetivo y técnicas del análisis y diseño de puesto

El propósito del análisis de puestos consiste en mejorar el desempeño y la productividad organizacionales.

Aunque, cabe señalar que la meta básica del análisis moderno de los puestos es ayudar a la organización a establecer la relación que existe entre el puesto y los requisitos del desempeño. Ello ayuda a los empleadores , grandes y pequeños.

Entrevistas

El analista pregunta a los empleados y gerentes en forma individual respecto al puesto que revisa.

Cuestionarios

El analista distribuye cuestionarios preparados con mucho cuidado para que

las personas que desempeñan el puesto y el gerente a quien reportan los llenen por separado.

Estas formas se utilizan para obtener datos en las áreas de obligaciones y tareas desempeñadas en el puesto, propósito del mismo, entorno físico, requerimientos para desempeñar el puesto (habilidad, educación, experiencia, requerimientos físicos y mentales), equipo y materiales utilizados y aspectos esenciales de salud y seguridad.

Observación

El analista aprende sobre los puestos al observar las actividades de quienes los realizan y registrarlas en una forma estandarizada.

Diarios o bitácoras

Es posible pedir a los ocupantes del puesto que lleven un diario de sus actividades durante todo un ciclo laboral. Por lo general, el diario se llena en momentos específicos del turno de trabajo (por ejemplo, cada media hora o cada hora) durante un periodo de dos a cuatro semanas.

Bibliografía

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Wayne, M. R. y Rober M. N. (2005). Administración de recursos humanos. (9na ed.)México: pearson.
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